Objectifs
T’enseigner comment réaliser un bon onboarding pour ainsi optimiser l’expérience globale de tes clients.
Description
Apprenez à découper le brouillard qui nuit à la bonne navigation pour votre client et pour votre organisation. Travaillez sur le parcours et l’expérience client tout en paramétrant votre capacité à livrer et en donnant une visibilité à votre client.
Durée
1h10min