Description
*Cet atelier est disponible à 70% de rabais pour les membres. Clique ici pour t’abonner.
Objectifs
- Améliorer la connaissance de soi;
- Mieux cerner la personnalité de nos interlocuteurs pour mieux communiquer;
- Expliquer certaines tensions et incompréhensions survenant au travail, afin de les éviter;
- Communiquer en tenant compte de la personnalité de notre interlocuteur.
Description
Il nous arrive de rencontrer des difficultés à communiquer avec certains clients et partenaires. Ces difficultés peuvent parfois résulter de différences sur le plan de la personnalité:
- Certaines personnes sont introverties alors que d’autres sont extraverties.
- Certaines perçoivent leur environnement à partir de leurs cinq sens et d’autres, à partir de leur intuition.
- Pour prendre des décisions, certaines écoutent leur “tête” et d’autres ont plutôt tendance à écouter leur “cœur”.
- Certains gens mènent une vie planifiée, alors que d’autres préfèrent mener une vie souple et flexible.
Comment favoriser l’harmonie dans nos communications malgré ces différences? Y a-t-il des trucs à connaître et à appliquer?
L’atelier vous fera découvrir des dimensions de la personnalité qui peuvent influencer la communication avec vos clients et partenaires. Ce sera l’occasion de mieux comprendre certaines tensions ou incompréhensions observées et vécues dans la sphère professionnelle.
Venez apprendre des trucs pour mieux communiquer avec les divers types de personnalités.
Durée
2h10min
À propos du formateur
Stéphane Migneault est psychologue, pédagogue, auteur de Sympathique – Comment communiquer avec les 16 types de personnalité, formateur et conférencier en milieu de travail sur les enjeux de santé mentale.
Avis
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